Mit den Swisens Servicekomponenten profitieren Sie von einem umfangreichen Dienstleistungspaket für den optimalen Einstieg und den mühelosen Langzeitbetrieb unserer Systeme für die automatisierte Echtzeit-Überwachung von Aerosol-Partikel. Diese reichen von Personalschulungen bis hin zum kompletten Datenmanagement und der selbstständigen Erweiterung der Identifikations-Algorithmen.

SwisensAccelerators

Mit den SwisensAccelerators erfahren Sie alle nötigen Informationen rund um den Betrieb und die Bedienung unserer Messsysteme für die Überwachung von luftgetragenen Bioaerosolen und Grobpartikel.

 

Eigenständige Bedienung
Das Schulungs-Packet ermöglicht Ihnen die eigenständige Inbetriebnahme unserer Systeme sowie die selbständige Erledigung kleinerer Wartungsarbeiten und Check-Ups. Mit SwisensAccelerators bieten wir Ihnen einen praktischen Einstieg in die Bedienung unsere Messsysteme, sodass Sie mit der Überwachung und Messung gleich loslegen können.

Schneller Einstieg

Wir gewährleisten einen schnellen und koordinierten Einstieg in die Bedienung unserer Messsysteme. Sodass Sie innerhalb kürzester Zeit mit der Messkampagne und dem Betrieb ihres Netzwerkes beginnen können.

 

Unser Leistungspaket
SwisensAccelerators beinhaltet eine Schulung für unsere Kunden gleich nach der Installation und Inbetriebnahme vor Ort durch unsere Service-Mitarbeiter. Im Workshop zeigen wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe und Aufgaben im Umgang mit den Messystemen und weiteren Komponenten im SwisensEcosystem.

SwisensCare

Swisens Care ist eine Dienstleistung für systemrelevanten Software-Updates und Wartungsarbeiten für den Langzeitbetrieb von unseren Hardware-Komponenten und Systemen im Feld und Labor.

 

Unser Leistungspaket
SwisensCare beinhaltet einen jährlichen Hardware Check vor Ort. Mit der ganzjährigen Fernwartung betreiben wir eine aktive Fernüberwachung der Messsysteme und können somit schnell und unkompliziert reagieren. Zur Sicherstellung eines effizienten und sicheren Betriebs sorgen kontinuierliche Software-Updates, die im Paket inbegriffen sind.

Fernwartung ist Zukunft
Durch ein Fernüberwachungssystem mit automatischen Reinigungszyklen können wir Fernwartung durchführen. Die robust konstruierten Systeme benötigen keine Verbrauchsmaterialien während des Betriebs. Damit gewährleisten wir überschaubare und transparente Wartungskosten für unsere Kunden.

 

Minimaler Wartungsaufwand
Unser Auftrag ist eine zuverlässige und hohe Datenqualität für Sie bereitzustellen und dabei Ihren Wartungsaufwand auf ein Minimum zu reduzieren, sodass Sie sich voll und ganz auf die Messkampagnen konzentrieren können.

SwisensData

SwisensData ist eine Dienstleistung für das Data-Hosting der Echtzeit-Daten auf der Serverinfrastruktur des Kunden oder von Swisens. SwisensData sorgt für einen stabilen und sicheren Datenaustausch zwischen den Messstationen im Feld, der Datenbank und den Betreibern.

 

 

Sichere Datensynchronisation
Unser Auftrag ist eine sichere und schnelle Datensynchronisation von SwisensPoleno auf eine zentrale Datenbank zu erzeugen. Bei einem Data-Hosting auf dem Kundenserver, wird die Datenbank von Swisens mit der Unterstützung durch unser Service-Mitarbeiter installiert und betreut.

Einfaches Datenmanagement

Mit der installierten Datenbank von Swisens erhalten Sie ein massgeschneidertes Datenmanagement für ihr Monitoring-Netzwerk inklusive Datenzugang mit dem SwisensDataExplorer. Von hier aus haben Sie den Überblick über alle Messysteme und deren Messdaten in Ihrem Netzwerk.

 

Unser Leistungspaket
SwisensData beinhaltet das Aufsetzen und Installieren einer zentralen Datenbank für Ihr Messsystem oder Netzwerk. Die dazu benötigte Serverinfrastruktur kann entweder von Swisens oder über eigene Quellen bezogen werden. Der Fernzugriff auf die Daten durch die Swisens Softwarekomponenten ist mittels REST-API gewährleistet. Für eine automatische Back-Up Sicherungen der Messdaten wird gesorgt.

SwisensAIFactory

SwisensAIFactory ist unser Kompetenzzentrum für die kontinuierliche Weiterentwicklung der automatischen Partikelidentifikation von Swisens Messsystemen. Bei wechselnder Flora und Umwelt auf den verschiedenen Kontinenten, Ländern und Regionen, ermöglichen wir die selbstständige Anpassung und Erweiterung der Identifikationsalgorithmen für Ihr Messsystem oder Netzwerk.

 

 

 

Integrierte Algorithmen

Jedes Messsystem hat die neusten Identifikationsalgorithmen von Swisens integriert. Die lokal unterschiedliche Flora und Umwelteinflüsse sorgen dafür, dass neue Partikelklassen den Identifikationsalgorithmen antrainiert werden müssen. Gerne geben wir Ihnen detaillierte Auskunft über die aktuelle Liste identifizierbarer Partikel.

Einfaches Zusammenspiel

Jedes SwisensEcosystem enthält aufeinander abgestimmte Komponenten. Zusammengefügt ergibt sich ein Prozess, der es unseren Kunden ermöglicht, die integrierten Identifikations-Algorithmen nach dem Prinzip des Supervised Machine Learning selbstständig zu erweitern. Mit den Komponenten der SwisensEcosysteme und SwisensAIFactory klappt dies ohne Vorkenntnisse und Erfahrung auf dem Gebiet.

 

Unser Leistungspaket

SwisensAIFactory besteht aus einem Schulungspaket mit praktischen Workshops, die den Umgang mit SwisensAtomizer, SwisensPoleno und SwisensDataExplorer im Detail erklärt und beibringt. Mit SwisensAIFactory lernen Sie, wie Sie in wenigen Schritten neue Partikelklassen in ihre Datenbank aufnehmen.
Der von Swisens entwickelte Prozess und das Knowhow unserer Spezialisten unterstützen Sie dabei, die Identifikations-Algorithmen Ihrer Messsysteme erfolgreich zu erweitern.

Neue Wege beschreiten mit Swisens

Das sagen unsere
zufriedenen Kunden.

Benoît Crouzy

Benoît Crouzy
Project Manager Swiss Automated Pollen Network
Federal Office of Meteorology and Climatology MeteoSwiss

„Swisens has shown to be a service-oriented partner in any case, addressing requests diligently. Our suggestions have always been heard and have been systematically translated in technical improvements. In short, Swisens AG has shown to be strongly oriented towards client and market needs. Finally, the tests we performed with Swisens AG resulted in a fruitful scientific exchange. In all, it is for us a great pleasure to recommend Swisens AG for operational or research projects in the field of automatic pollen measurements.“

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The University Of Manchester

Prof Martin Gallagher
Centre for Atmospheric Science,
University of Manchester

„I speak on behalf of my colleagues who are Urban Observatory Principal Investigators and Research Collaborators from the University of Manchester that we have rarely seen, or been provided with such exemplary support as that provided by Swisens. Swisens customer support has been remarkable given the current situation, from remote training and commissioning to rapid support for hardware and software tools specific to our needs to extremely well organised seminars that actually focus on customer feedback and needs. In particular we have been impressed with the Swisens open source data approach and their attention to different users specific needs. Swisens technical innovations has already generated enormous interest in a bioaerosol-aerobiology community that until recently has been limited with respect to real-world and near real-time detection and importantly quantification of airborne bioaerosol concentrations. Their approach has developed significant rapport with multi-disciplinary researchers and Swisens should be lauded for this.“

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Mikhail Sofiev

Mikhail Sofiev
Research Professor
Atmospheric Composition Research Department
Finnish Meteorological Institute

„The Finnish Meteorological Institute is very satisfied with the cooperation of Swisens AG. The agreed research and development programme is progressing well and mutual openness and collaborative atmosphere strongly supports it. Swisens participated in a workshop and supported the scientists in recording the test data based on the cooperation agreement. A particular outcome of the workshop was a new procedure for the calibration of real-time monitoring systems based on the SwisensAtomizer. It has been proven to deliver cleaner results than the approaches tried so far in different countries. FMI is very satisfied with cooperation of Swisens AG. Our suggestions regarding software tools were quickly accepted and implemented by Swisens engineers. We are indeed happy to work with Swisens and start opening real-time data to professionals in Finland.“

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Suva

Debora Käser
Team Leader
Department for Work Safety / Health Protection
Suva

„Being able to aerosolize different powder samples in the lab to perform experiments related to occupational health has been one of our challenges. With the SwisensAtomizer at hand, we now have a small device which helps us to produce a stable dust atmosphere to load filters in a consistent manner, serving as calibration filters for later analysis. Swisens AG has always shown great support concerning our demands on the SwisensAtomizer. We are delighted to collaborate with Swisens AG.“

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