Mit den Swisens Servicekomponenten profitieren Sie von einem umfangreichen Dienstleistungspaket für den optimalen Einstieg und den mühelosen Langzeitbetrieb unserer Systeme für die automatisierte Echtzeit-Überwachung von Aerosol-Partikel. Diese reichen von Personalschulungen bis hin zum kompletten Datenmanagement und der selbstständigen Erweiterung der Identifikations-Algorithmen.

SwisensAccelerators

Mit den SwisensAccelerators erfahren Sie alle nötigen Informationen rund um den Betrieb und die Bedienung unserer Messsysteme für die Überwachung von luftgetragenen Bioaerosolen und Grobpartikel.

 

Eigenständige Bedienung
Das Schulungs-Packet ermöglicht Ihnen die eigenständige Inbetriebnahme unserer Systeme sowie die selbständige Erledigung kleinerer Wartungsarbeiten und Check-Ups. Mit SwisensAccelerators bieten wir Ihnen einen praktischen Einstieg in die Bedienung unsere Messsysteme, sodass Sie mit der Überwachung und Messung gleich loslegen können.

Schneller Einstieg

Wir gewährleisten einen schnellen und koordinierten Einstieg in die Bedienung unserer Messsysteme. Sodass Sie innerhalb kürzester Zeit mit der Messkampagne und dem Betrieb ihres Netzwerkes beginnen können.

 

Unser Leistungspaket
SwisensAccelerators beinhaltet eine Schulung für unsere Kunden gleich nach der Installation und Inbetriebnahme vor Ort durch unsere Service-Mitarbeiter. Im Workshop zeigen wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe und Aufgaben im Umgang mit den Messystemen und weiteren Komponenten im SwisensEcosystem.

SwisensCare

Swisens Care ist eine Dienstleistung für systemrelevanten Software-Updates und Wartungsarbeiten für den Langzeitbetrieb von unseren Hardware-Komponenten und Systemen im Feld und Labor.

 

Unser Leistungspaket
SwisensCare beinhaltet einen jährlichen Hardware Check vor Ort. Mit der ganzjährigen Fernwartung betreiben wir eine aktive Fernüberwachung der Messsysteme und können somit schnell und unkompliziert reagieren. Zur Sicherstellung eines effizienten und sicheren Betriebs sorgen kontinuierliche Software-Updates, die im Paket inbegriffen sind.

Fernwartung ist Zukunft
Durch ein Fernüberwachungssystem mit automatischen Reinigungszyklen können wir Fernwartung durchführen. Die robust konstruierten Systeme benötigen keine Verbrauchsmaterialien während des Betriebs. Damit gewährleisten wir überschaubare und transparente Wartungskosten für unsere Kunden.

 

Minimaler Wartungsaufwand
Unser Auftrag ist eine zuverlässige und hohe Datenqualität für Sie bereitzustellen und dabei Ihren Wartungsaufwand auf ein Minimum zu reduzieren, sodass Sie sich voll und ganz auf die Messkampagnen konzentrieren können.

SwisensData

SwisensData ist eine Dienstleistung für das Data-Hosting der Echtzeit-Daten auf der Serverinfrastruktur des Kunden oder von Swisens. SwisensData sorgt für einen stabilen und sicheren Datenaustausch zwischen den Messstationen im Feld, der Datenbank und den Betreibern.

 

 

Sichere Datensynchronisation
Unser Auftrag ist eine sichere und schnelle Datensynchronisation von SwisensPoleno auf eine zentrale Datenbank zu erzeugen. Bei einem Data-Hosting auf dem Kundenserver, wird die Datenbank von Swisens mit der Unterstützung durch unser Service-Mitarbeiter installiert und betreut.

Einfaches Datenmanagement

Mit der installierten Datenbank von Swisens erhalten Sie ein massgeschneidertes Datenmanagement für ihr Monitoring-Netzwerk inklusive Datenzugang mit dem SwisensDataExplorer. Von hier aus haben Sie den Überblick über alle Messysteme und deren Messdaten in Ihrem Netzwerk.

 

Unser Leistungspaket
SwisensData beinhaltet das Aufsetzen und Installieren einer zentralen Datenbank für Ihr Messsystem oder Netzwerk. Die dazu benötigte Serverinfrastruktur kann entweder von Swisens oder über eigene Quellen bezogen werden. Der Fernzugriff auf die Daten durch die Swisens Softwarekomponenten ist mittels REST-API gewährleistet. Für eine automatische Back-Up Sicherungen der Messdaten wird gesorgt.

SwisensAIFactory

SwisensAIFactory ist unser Kompetenzzentrum für die kontinuierliche Weiterentwicklung der automatischen Partikelidentifikation von Swisens Messsystemen. Bei wechselnder Flora und Umwelt auf den verschiedenen Kontinenten, Ländern und Regionen, ermöglichen wir die selbstständige Anpassung und Erweiterung der Identifikationsalgorithmen für Ihr Messsystem oder Netzwerk.

 

 

 

Integrierte Algorithmen

Jedes Messsystem hat die neusten Identifikationsalgorithmen von Swisens integriert. Die lokal unterschiedliche Flora und Umwelteinflüsse sorgen dafür, dass neue Partikelklassen den Identifikationsalgorithmen antrainiert werden müssen. Gerne geben wir Ihnen detaillierte Auskunft über die aktuelle Liste identifizierbarer Partikel.

Einfaches Zusammenspiel

Jedes SwisensEcosystem enthält aufeinander abgestimmte Komponenten. Zusammengefügt ergibt sich ein Prozess, der es unseren Kunden ermöglicht, die integrierten Identifikations-Algorithmen nach dem Prinzip des Supervised Machine Learning selbstständig zu erweitern. Mit den Komponenten der SwisensEcosysteme und SwisensAIFactory klappt dies ohne Vorkenntnisse und Erfahrung auf dem Gebiet.

 

Unser Leistungspaket

SwisensAIFactory besteht aus einem Schulungspaket mit praktischen Workshops, die den Umgang mit SwisensAtomizer, SwisensPoleno und SwisensDataExplorer im Detail erklärt und beibringt. Mit SwisensAIFactory lernen Sie, wie Sie in wenigen Schritten neue Partikelklassen in ihre Datenbank aufnehmen.
Der von Swisens entwickelte Prozess und das Knowhow unserer Spezialisten unterstützen Sie dabei, die Identifikations-Algorithmen Ihrer Messsysteme erfolgreich zu erweitern.

Neue Wege beschreiten mit Swisens

Das sagen unsere
zufriedenen Kunden.

Benoît Crouzy

Benoît Crouzy
Project Manager Swiss Automated Pollen Network
Federal Office of Meteorology and Climatology MeteoSwiss

„Swisens hat sich in jedem Fall als serviceorientierter Partner erwiesen, der Anfragen sorgfältig bearbeitet. Unsere Vorschläge wurden immer angehört und systematisch in technische Verbesserungen umgesetzt. Kurz gesagt hat sich die Swisens AG als stark kunden- und marktorientiert erwiesen. Schließlich führten die Tests, die wir mit der Swisens AG durchgeführt haben, zu einem fruchtbaren wissenschaftlichen Austausch. Insgesamt ist es uns eine große Freude, die Swisens AG für operative oder Forschungsprojekte im Bereich der automatischen Pollenmessung zu empfehlen.“

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The University Of Manchester

Prof Martin Gallagher
Centre for Atmospheric Science,
University of Manchester

„Ich spreche im Namen meiner Kollegen, die leitende Forscher und Forschungsmitarbeiter des Urban Observatory der Universität Manchester sind, dass wir selten eine so vorbildliche Unterstützung wie die von Swisens erhalten haben. Der Kundensupport von Swisens war angesichts der aktuellen Situation bemerkenswert, von Fernschulungen und Inbetriebnahmen über schnelle Unterstützung für Hardware- und Software-Tools, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind, bis hin zu äußerst gut organisierten Seminaren, die sich tatsächlich auf das Feedback und die Bedürfnisse der Kunden konzentrieren. Insbesondere waren wir beeindruckt von dem Open-Source-Datenansatz von Swisens und der Aufmerksamkeit, die sie den spezifischen Bedürfnissen verschiedener Benutzer widmen. Die technischen Innovationen von Swisens haben bereits enormes Interesse in einer Bioaerosol-Aerobiologie-Community geweckt, die bis vor kurzem in Bezug auf die Erkennung in der realen Welt und nahezu in Echtzeit und vor allem die Quantifizierung der Konzentration von Bioaerosolen in der Luft eingeschränkt war. Ihr Ansatz hat eine bedeutende Beziehung zu multidisziplinären Forschern aufgebaut, und Swisens sollte dafür gelobt werden.“ 

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Mikhail Sofiev

Mikhail Sofiev
Research Professor
Atmospheric Composition Research Department
Finnish Meteorological Institute

„Das Finnische Meteorologische Institut ist mit der Zusammenarbeit mit der Swisens AG sehr zufrieden. Das vereinbarte Forschungs- und Entwicklungsprogramm macht gute Fortschritte und wird durch die gegenseitige Offenheit und die kooperative Atmosphäre stark unterstützt. Swisens nahm an einem Workshop teil und unterstützte die Wissenschaftler bei der Aufzeichnung der Testdaten auf der Grundlage der Kooperationsvereinbarung. Ein besonderes Ergebnis des Workshops war ein neues Verfahren zur Kalibrierung von Echtzeit-Überwachungssystemen auf der Grundlage des SwisensAtomizer. Es hat sich gezeigt, dass es sauberere Ergebnisse liefert als die bisher in verschiedenen Ländern erprobten Ansätze. Das FMI ist mit der Zusammenarbeit mit der Swisens AG sehr zufrieden. Unsere Vorschläge zu Software-Tools wurden von den Swisens-Ingenieuren schnell angenommen und umgesetzt. Wir freuen uns in der Tat, mit Swisens zusammenzuarbeiten und damit zu beginnen, Echtzeitdaten für Fachleute in Finnland zugänglich zu machen.“

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Suva

Debora Käser
Team Leader
Department for Work Safety / Health Protection
Suva

„Eine unserer Herausforderungen bestand darin, verschiedene Pulverproben im Labor zu vernebeln, um arbeitsmedizinische Experimente durchzuführen. Mit dem SwisensAtomizer steht uns nun ein kleines Gerät zur Verfügung, mit dem wir eine stabile Staubatmosphäre erzeugen können, um Filter auf einheitliche Weise zu beladen, die dann als Kalibrierfilter für spätere Analysen dienen. Die Swisens AG hat uns bei unseren Anforderungen an den SwisensAtomizer stets hervorragend unterstützt. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit der Swisens AG.“

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